¿Que puedo hacer cuando mis tickets de soporte no son atendidos?
Normalmente tenemos la política de atender el 100% de tickets generados en un tiempo prudencial, sin embargo somos consientes que todo trabajo es susceptible de ser mejorado.
Si por alguna razón, Uds. considera que su tickets no ha sido atendido en el tiempo adecuado o la respuesta generada no satisface sus exigencias, le rogamos se ponga en contacto con el área de Post Venta y estaremos gustosos de atenderle mediante el siguiente canal de whatsapp:
934 199 000Con el afan de mantener este servicio siempre disponible y dinámico, le pedimos encarecidamente que utilice este canal sólo para asuntos estrictamente relacionados al punto mencionado.
